Les Soins Non Programmés
Constats
Bien que le nombre de passages aux urgences non suivis d’une hospitalisation (pour les habitants du territoire consommant des soins) soit bien inférieur à celui du département ou la région (15,4 % vs 22,5 % et 21,1 %), les demandes de soins non programmés parmi les habitants du territoire sont non négligeables.
Objectifs et mise en oeuvre
- Limiter le nombre de passages aux urgences qui pourraient être évités (urgence non vitale).
- Proposer une réponse coordonnée de qualité aux demandes de soins non programmés dans les 24 heures
Comment ?
- Communiquer auprès de la population sur la bonne conduite dans le cadre du besoin de soins non programmés afin de limiter le recours inutile aux services d’urgences
- Proposer des plages de consultations non programmées
- Avoir recours à un outil numérique pour organiser la réponse aux soins non programmés
- Participer au SAS 68
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